Услуги FaxService

1. Факс почта (Email-to-Fax)

2. Виртуальный факс (Fax-to-Email)

3. Факс по запросу (Fax-on-Demand)

1. Факс почта (Email-to-Fax)

Вы тратите массу времени на отправку факсов? Вы платите за каждую секунду соединения с абонентом, а факс не хочет отправляться с первого раза? А может Вы мечтаете о том, чтобы одним нажатием кнопки отправить факсимильное сообщение тысяче абонентов?

Вам поможет услуга Email-to-Fax. Она позволяет отправлять факсы через интернет в любую точку страны и при этом тратить минимум Вашего рабочего времени и минимум Ваших денег.

Как это происходит? После подготовки документа, вместо печати на бумагу и последующей его отправки по факсу, вы c помощью предоставленной вам бесплатно программы FaxManager отправляете документ через интернет в службу FaxService, указав номер получателя данного факса.

Факс-система сама дозвонится до адресата, сделав при необходимости нужное число повторных попыток. По окончании работы с документом факс-система по интернету отправит на ваш электронный адрес уведомление, в котором будет указано, доставлен факс адресату или нет и если нет, то по какой причине.

А если вам необходимо, например, отправить прайс-лист или коммерческое предложение одновременно 100 клиентам, то Служба FaxService позволит вам сделать массовую рассылку факсов легко и быстро. При подготовке факса к отправке просто укажите номера факсов всех 100 клиентов (Адресная книга может упростить эту процедуру) и нажмите кнопку "Отправить".

При отправке оплата будет взиматься только за успешно доставленные факсовые сообщения! Более того, отправляя страницу факсимильного сообщения обычным способом, в 90 случаях из 100 вы платите телефонному оператору за 2 минуты соединения с абонентом. В нашем случае тарификация постраничная! Умножьте тарифы вашего телефонного оператора на 2, сравните с нашими тарифами и посчитайте сколько денег вы сэкономите. При этом качество факсов, полученных вашими клиентами, будет на порядок выше, нежели в обычном случае.

Таким образом, данная услуга позволяет Вам:

  • повысить продуктивное использование рабочего времени сотрудниками;
  • рассылать большое количество персонифицированных факсимильных сообщений за небольшое время;
  • освободить телефонные линии от факсовой нагрузки;
  • повысить качество факсов, полученных вашими клиентами;
  • планировать работу сотрудников отделов сбыта и маркетинга (можно составлять графики рассылки факсимильных сообщений по клиентам);
  • существенно сократить затраты на услуги связи.

2. Виртуальный факс (Fax-to-Email)

Ваши телефоны постоянно заняты? Ваши клиенты жалуются, что до вас невозможно дозвониться? Вам приходиться приобретать все новые и новые телефонные линии?

Услуга Fax-to-Email - решение всех этих проблем! Она освободит ваши телефонные линии от факсовой нагрузки и больше ваших клиентов смогут дозвониться до вас. Fax-to-Email позволяет принимать факс-сообщения в любом количестве на один и тот же виртуальный телефонный номер. Все принятые факсы отправляются на ваш E-mail и хранятся в электронной форме на вашем компьютере.

Как это происходит? Вашей фирме выделяется прямой городской телефонный номер. Этот номер не требует наличия физических телефонных линий по месту расположения вашего предприятия. Указанный телефонный номер вы сообщаете всем своим клиентам и партнерам как свой факс-номер.

Выделенный номер подключается к специальному оборудованию (факс-системе), расположенному на территории телефонной компании и после этого все факс-сообщения, приходящие на этот номер, принимаются факс-системой и отправляются через интернет на указанный вами адрес.

В результате сотрудники вашей фирмы становятся более доступными для своих клиентов и партнеров, ведь теперь телефонные линии стали свободнее. А так как ваш факс-номер обслуживается многоканальным оборудованием, то это позволяет принимать не один, а любое количество факсов одновременно на один и тот же номер. Поэтому ваш факс никогда не будет занят. Клиенты перестанут жаловаться, что им трудно дозвониться, а сотрудники вашей фирмы смогут более эффективно использовать время, которое раньше проводили в утомительном ожидании у факс-аппарата.

Теперь, чтобы прочитать факсовое сообщение, необязательно даже находится в офисе. Это можно сделать из любой точки, где имеется доступ в Интернет. Вашей фирме не придется больше тратить деньги на рулоны факсовой бумаги, ведь теперь все факсовые сообщения приходят в электронной форме и можно распечатывать только те сообщения, которые нужны.

Таким образом, данная услуга позволяет:

  • получить постоянно свободный телефонный номер для приема факсимильных сообщений;
  • освободить телефонные линии компании от факсовой нагрузки;
  • сохранить номер факса компании в случае смены офиса;
  • сократить расходы на приобретение факсовой бумаги и самих факс-аппаратов;
  • исключить возможность потери важных документов, переданных по факсу;
  • возможность распечатать любой факс требуемое количество раз, хранить электронную копию принятого факса;
  • сократить непродуктивное использование рабочего времени сотрудниками;
  • получить доступ к принимаемым в офисе факсам из другого места в любое время.

3. Факс по запросу (Fax-on-Demand)

Вам часто звонят партнеры с просьбой прислать свежий прайс-лист? Вы при этом тратите массу времени на отправку одного и того же факса в сотый раз? Не надоело?

А ведь можно сделать так, что ваши партнеры смогут получать по факсу самую свежую информацию именно тогда, когда она им отребуется, и при этом не будут отвлекать вас от более важных дел.

Как это происходит? Вашей фирме выделяется прямой городской телефонный номер. Этот номер не требует наличия физических телефонных линий по месту расположения предприятия, поскольку он подключается к специальному оборудованию (факс-системе), расположенному на территории телефонной компании.

Однако, этот телефонный номер будет использоваться вами не для получения факсовых сообщений, а для их отправки по запросу со стороны клиента. В деталях это выглядит так:

Вы готовите свежее информационное сообщение для своих клиентов (например прайс-лист) и отправляете его по электронной почте или по факсу только один раз в факс-систему телефонной компании.

Когда вашему клиенту потребовалась самая свежая информация от вас - ему нужно лишь набрать указанный вами факс-номер и принять факс с этой информацией прямо из факс-системы службы FaxService.

Как только информация потребует обновления, вы повторяете процедуру еще раз и после этого самая свежая информация будет немедленно доступна всем клиентам предприятия.

Другими словами, ваша фирма получит "горячую линию" для связи с клиентами. Эта линия, благодаря многоканальности факс-системы и оперативности обновления информации, никогла не будет занята и никогда не отправит клиенту устаревшую информацию.

А еще, если вы захотите, то ваша информация будет доступна также и через Интернет.

Таким образом, данная услуга позволяет:

  • получить постоянно свободный телефонный номер для отправки факсимильных сообщений по запросу клиентов;
  • сделать свежую информацию максимально доступной для клиентов и партнеров;
  • освободить телефонные линии фирмы от факсовой нагрузки;
  • сохранить номер факса компании в случае смены офиса;
  • опубликовать вашу информацию в Интернет, чтобы ваши партнеры могли получить ее без использования факс-аппарата;
  • сократить непродуктивное использование рабочего времени сотрудниками;
  • сократить расходы на покупку факс-аппаратов и новых телефонных линий.